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Branding -
Identidad de marca y estrategia
Toda marca tiene una historia, un vínculo con sus clientes y consumidores, un ADN propio que se configura al momento del nacimiento de la misma pero que va mutando a lo largo del tiempo por los cambios tanto internos como externos por los que se ve afectada. La habilidad de adaptación y la creatividad en un contexto cambiante es nuestra especialidad.
En Walrus sabemos cómo interpretar el ADN de cada marca singular para potenciar cada una de las interacciones que realicen con sus clientes y consumidores.
Nuestro objetivo es crear y desarrollar marcas memorables, y por tanto, prestamos especial atención al componente emocional que está en juego tanto en la identidad de la marca en sí misma, como en el impacto que genera en cada interacción con su audiencia.
Nuestro pensamiento estratégico y nuestros conocimientos prácticos revelarán las oportunidades de su marca para el futuro.Esto nos permite trabajar en la comunicación de sus productos y servicios, hoy y por mucho tiempo.
Nos encanta trabajar tanto desde cero, definiendo a nivel micro como macroscópico todos los aspectos de la identidad de marca, como también colaborar en su evolución,llevando adelante un proceso de rebranding, el cual implica recalcular la situación de la marca en cierto momento de su historia para llevarla a un nivel mucho más elevado en lo que respecta al diseño, las tácticas y estrategias de comunicación y todas las acciones que de ellas se deriven.
El rebranding no debe ser una decisión arbitraria, sino una respuesta estratégica a necesidades reales del negocio porque al alinear el rebranding con objetivos claros y medibles, se generan más y mejores oportunidades, construyendo una marca auténtica y relevante que resuena con su audiencia y lidera su industria.
Desarrollamos de modo holístico y consistente todos los aspectos involucrados en la identidad de una marca: Su tono y discurso, guidelines de diseño y aplicaciones con el objetivo de hacer que sea única y diferenciable de sus competidores, simple, clara, perdurable, funcional y de alto impacto entre su público objetivo. Este trabajo consiste en diseñar un sistema visual claro, simple y ordenado para potenciar la visibilidad y dar sentido de permanencia.
Forma parte de nuestro mantra “Brands that move”. Nos interesa trabajar para poner en movimiento a las marcas y esto implica desarrollar las estrategias necesarias para que dicho movimiento sea coordinado y enfocado hacia unos objetivos precisos. Una vez definida la estrategia a seguir esta se traducirá en todas las acciones de comunicación tanto en el mundo online como en el offline y nos permitirá alcanzar los objetivos propuestos en consonancia con los core values de la marca y de la compañía.
Retail & Trade Marketing
En Walrus somos especialistas en crear experiencias de marca que conectan de modo eficaz a las marcas con sus clientes y potenciales consumidores.
Y las acciones en el punto de venta son claves para poner la marca en acción, para potenciar la imagen, para engrandecer y glorificar nuevos productos, para generar otro tipo de interacciones más cercanas e interactivas que permitan incrementar las ventas y promover los productos y servicios que la empresa comercializa tanto de cara a mayoristas o revendedores como con los clientes finales.
Nuestra propuesta es generar acciones de alto perfil que sean originales y efectivas. potenciando así al máximo la interacción y la experiencia de una marca en acción.
La experiencia del cliente es un concepto que describe todas las emociones y pensamientos que siente el cliente antes, durante y después de la compra.
Se trata de una oportunidad única de promover los valores de la compañía, de la marca y el producto en el mismo momento en que está aconteciendo la interacción con el cliente.
Las estrategias de marketing aplicadas a exhibiciones en punto de venta tienen por objetivos principales captar la atención de los clientes sobre los productos o servicios de la marca, fomentar una interacción diferente con la utilización de recursos visuales que permitan generar otro tipo de conexión emocional con el consumidor, diferenciarse de la competencia, favorecer la imagen de la marca y fomentar las compras.
Para ello desarrollamos proyectos multimedia, exhibiciones y acciones creativas de la mano de aplicaciones, juegos y desafíos de forma integral sumando presencia de promotoras, si es necesario, y todos los materiales de identidad visual que contribuirán a captar la atención del consumidor y a brindarle una experiencia única generando tanto impacto inmediato como recuerdo posterior.
Cada vez más marcas juegan con este recurso de crear tiendas de forma temporal que se convierten en una excelente vidriera para promover productos, potenciar el atractivo de exhibición de la marca sorprendiendo a su público y generando demanda de compra inmediata gracias a los conceptos de temporalidad y oportunidad.
Son una gran opción también para el testeo de nuevos productos, campañas estacionales o para fechas puntuales, para la venta de productos por tiempo limitado o ediciones especiales y además, por sus características, las tiendas pop-up generan un efecto de viralización de contenido de marca alcanzando un altísimo nivel de engagement de marca que se proyecta más allá de la acción puntual, constituyendo experiencias relevantes para el consumidor, generando un alto grado de empatía y emoción.
Activaciones de marca, eventos y exposiciones
En Walrus creamos experiencias cautivantes en cada punto de contacto con el objetivo primordial de despertar emociones e incrementar la fidelidad del público con la marca.
Combinamos grandes ideas con un trabajo de precisión: cada detalle de la concepción, del diseño y de la ejecución deben estar afinados y sincronizados al máximo para conseguir exactamente los objetivos que nos proponemos.
Esta maquinaria reposa sobre la espalda de nuestro equipo de trabajo experimentado, flexible y confiable acostumbrado a desarrollar desde proyectos simples hasta obras faraónicas para nuestros clientes en tiempos olímpicos.
Nos gusta sorprender y ante todo siempre buscamos sentirnos motivados, motivar a nuestros clientes y motivar a la audiencia.
Creemos que una experiencia de marca efectiva es una forma de establecer un vínculo afectivo con la audiencia. No se trata de acciones tácticas o puntuales sino de aquello que está de fondo en la valoración que la gente hace de cierta marca o producto.
Nos sentimos orgullosos de proponer siempre un enfoque poco convencional pero respetando el rigor de la esencia de cada marca, haciendo un mix entre pensamiento estratégico, valentía creativa, conexión cultural y excelencia en el modo de ejecutar cada acción.
El término ingeniería es el que mejor define lo que hacemos. Creamos, diseñamos, y bajamos a la realidad las acciones que acompañan la estrategia a alcanzar.
Trabajamos mano a mano con nuestros clientes buscando comprender siempre tanto el objetivo puntual de la acción de marca que nos toca desarrollar, como asimismo el encuadre global de esa acción en el conjunto de lineamientos de branding. De esta forma, es que llevamos adelante un desarrollo integral, trabajando la imagen, la puesta y exhibición, considerando todos los puntos de contactos en el flow de la acción, para que respire una estética sólida, integral y real de aquello que vamos a ejecutar, para que la ingeniería sea un eslabón consistente que multipliquen las chances de éxito.
Entendemos que una buena idea, bien pensada y ejecutada es la clave para generar eventos corporativos y de marca que tengan un alto impacto en la audiencia.
Somos especialistas en desarrollar tanto eventos presenciales como digitales o híbridos, y en particular para estos últimos buscamos maximizar la interacción y participación del público objetivo porque entendemos que esa experiencia interactiva genera una repercusión que no acaba cuando finaliza el evento sino que continúa replicándose en redes y medios, amplificando el resultado.
Creamos eventos tácticos, corporativos, de prensa, de responsabilidad social y concientización, lanzamientos, nuevas aperturas, eventos deportivos, musicales y todo tipo de encuentros con contenidos disruptivos para captar el público objetivo y reforzar la presencia de la marca.
La activación es el ejercicio de las marcas, las mantiene vibrantes, generando energía, fuerza, inspiración y crean conexiones profundas y significativas entre la marca y la comunidad.
Diseñamos activaciones de marca a medida con el objetivo de llevar a la gente a la acción, conmoviéndola a través de la emoción. Trabajamos con marcas de todos los sectores y en todo el mundo para crear experiencias que impulsan el compromiso, amplifican las ventas y fortalecen la marca.
Nuestro trabajo está diseñado para expresar la cultura, el espíritu y las aspiraciones de nuestros clientes. Vemos cada punto de contacto como una oportunidad de conexión y compromiso con su público objetivo. Las marcas que se mueven superan los límites y redefinen las normas. Ayudamos a nuestros clientes a navegar por entornos dinámicos y a asumir riesgos inteligentes que generan impacto y crecimiento. Tanto si se trata de aumentar la notoriedad de la marca como de mejorar la fidelidad de los clientes, nuestras activaciones combinan estrategias específicas e impactantes con una ejecución impecable de las creaciones para mover corazones, mentes y resultados.
La saturación publicitaria que existe en la actualidad hace que cada vez sea más difícil para cualquier empresa llamar la atención y diferenciarse del resto a través de la publicidad.
El marketing de Guerrilla consiste en la realización de acciones puntuales y efectistas con el objeto de concentrar la atención de un público objetivo, utilizando como táctica la sorpresa.
El objetivo es realizar una acción publicitaria de alto impacto emocional pero efímera comunicando un mensaje claro y directo, captando la atención de la gente y los medios que permitan la viralización y la consecuente amplificación del mensaje.
Desde Walrus amamos los desafíos creativos que potencien la efectividad de la comunicación de las marcas porque somos rápidos, flexibles, eficientes y eficaces creando y poniendo en valor las acciones tácticas que aportan la frescura y el factor sorpresa que las marcas persiguen.
Comunicaciones corporativas
Sabemos que el éxito o el fracaso de una empresa, marca o producto radica en un gran porcentaje en su capacidad de comunicar adecuadamente sus valores, y es por ello que nos tomamos muy en serio el desarrollo de insights que contemplen las múltiples variables en juego antes de cada comunicación.
Trabajamos con herramientas concretas para fidelizar tanto al público interno como al público externo de la marca para que los contenidos que generemos sean parte de un plan integral que refleje el espíritu de la compañía.
Dos de las áreas en las que tenemos gran experiencia son: Desarrollo de programas de Fidelización de Marca, y el desarrollo de swags y merchandising corporativo que brinden una experiencia cercana, única y personalizada.
Tienen por objetivo principal conseguir estrechar los lazos entre una marca y sus clientes.
Es una estrategia que permite incrementar la tasa de retención de clientes de modo proactivo, aumentando las probabilidades de que se vuelvan recurrentes, que no alternen la compra de una marca o producto con otra marca competidora, y que la lealtad generada los convierta a su vez en promotores directos de la marca o producto dentro de su entorno social.
No hay nada mejor que un cliente satisfecho que lo sea por mucho tiempo y su fidelidad se vea incrementada a lo largo del tiempo en base a la confianza generada.
Los regalos corporativos son recursos a través de los cuáles la empresa puede fidelizar tanto a su personal como a sus clientes. Se trata de elementos que cuándo son adecuados y más aún, personalizados, incrementan el recuerdo de la marca, la valoración, la emotividad y el recuerdo en el destinatario.
Un desarrollo adecuado tanto desde el punto de vista creativo como su materialidad y correcta logística, harán que la percepción de la empresa sea cercana y considerada en función de su público objetivo.
Branded Content
Amamos el Branded Content. Creemos que es un modo genuino de hacer publicidad no invasiva ni molesta y que además aporta valor a la sociedad y genera una valuación de marca muy positiva en el largo plazo.
El branded content busca generar conversación y notoriedad en torno a las marcas. Estos contenidos intentan impactar a la audiencia y hacer que se hable de ella, generando valor añadido para el usuario porque son aquellos que las personas realmente quieren consumir. Generalmente, este valor añadido viene en forma de entretenimiento y apela a las emociones haciendo uso del storytelling para contar una historia representativa de la marca al espectador y así conectar con la audiencia en un plano más íntimo.
El branded content es un concepto muy flexible, por lo que se puede adaptar a muchas presentaciones diferentes: contenido en vídeo, podcasts, formatos interactivos, videojuegos, acciones en la calle, eventos… o incluso combinar varios de ellos para contar la historia de la marca.
Desarrollamos coberturas de los eventos, experiencias y activaciones con una mirada fresca y creativa para amplificar los contenidos en redes sociales y canales propios de la empresa para alcanzar un mayor engagement con la audiencia.
Creamos videos tutoriales y demos de producto que permitan poner en valor el producto o servicio que se está ofreciendo de una forma didáctica, simple y directa.
A través de estas producciones generamos contenidos que reflejan los valores y cualidades intrínsecas de la marca o producto, resaltando las características propias del estilo y tono de la marca para que cada pieza se inserte en el contexto de todas las otras comunicaciones de la compañía y sea parte de una estrategia integral de comunicación.
Según una encuesta de Statista “Los podcasts poseen una tasa de retención 47% superior a la de la radio y un 27% mayor a la de la televisión. Y además, el público que los escucha tiene un 20% más de probabilidades de conectar con la marca en otros medios sociales.”
Es una herramienta de comunicación muy interesante tanto para empresas cuyo negocio se basa en B2B como B2C.
- Aumentan el alcance de la marca
- Abren nuevas vías de contacto
- Generan comunidad y engagement
- Incrementan la conversión
Dentro de este formato se pueden crear podcasts netamente corporativos, informativos, conversacionales, de debate o entrevistas.
Estrategias digitales
Walrus es un partner para la conceptualización, desarrollo, ejecución y de todas las estrategias digitales de la compañía porque cada día más, estas herramientas permiten alcanzar audiencias muy segmentadas a través de sus propios canales digitales, redes sociales y apps con el mensaje adecuado en el momento perfecto.
Ejecutar una estrategia de marketing digital integral puede hacer la diferencia para conseguir el éxito rotundo de un producto o servicio, por eso te ayudamos a confeccionar el mejor mix ofreciendo:
- Content Marketing
- Email Marketing
- Contenido Descargable
- Marketing en Redes Sociales
- Marketing web
- Desarrollo de Apps y juegos interactivos
